Publicado às 13h55 desta terça (25)

O que deveria ter sido um atendimento simples acabou em caso de polícia. Edna Maria de Lima, 27 anos, cabeleireira, moradora da Cagep, procurou a redação do FAROL para denunciar algo revoltante que lhe aconteceu envolvendo um médico ortopedista no Hospital Professor Agamenon Magalhães (Hospam), nessa segunda-feira (24). Edna conta que ele perdeu totalmente o controle ao ponto de xingá-la, mandando-a ir para “p… que pariu”, e para “casa do cara…”, entre outros insultos. Revoltada, a paciente prestou B.O. na delegacia de Polícia Civil.

Tudo começou com um atendimento de raio-x. Edna Maria de Lima relata que informou ao médico que estava com lesões no pé direito, porém ele teria solicitado para que ela fizesse o exame do joelho. Ao chegar na sala de raio-x, quando questionada sobre em qual dos joelhos seria o exame, ela ficou surpresa e falou ao técnico que o problema era no pé. Assim, foi feito o raio-x do pé. Porém ao receber o exame em mãos, o médico perdeu totalmente o controle.

“VÁ PRA P… QUE PARIU E PRA CASA DO CA…”

”Eu cheguei por volta de 8h30, o ortopedista Ebenone Antônio chegou por volta de 9h, no primeiro atendimento fui atendida normalmente. Quando eu entrei na sala a primeira coisa que falei pra ele foi:

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_Eu vou ser bem rápida com o senhor para não tomar muito seu tempo. Eu sofri uma queda de moto há 8 meses e meu pé direito ficou inchando todos os dias e fiquei sentindo dor. Hoje eu caí do degrau e torci meu pé e por eu estar gestante eu fiquei preocupada porque não estava conseguindo nem por o pé no chão. Ele pediu para eu ir fazer o raio-x. Quando cheguei na sala do raio-x o rapaz disse:

_Qual é o joelho?

E aí eu respondi:

_Não é o joelho, é o pé.

E aí ele disse:

_Mas aqui está para examinar o joelho.

Eu disse novamente que era meu pé, então ele fez o raio-x do pé normalmente. Quando o médico chegou para me olhar o raio -x era umas 12h e pouco. Quando ele pegou minha ficha disse:

_Eu não pedi raio x do pé, eu pedi do joelho’. Eu disse:

_Não senhor, o que está doendo é meu pé. Ele perguntou:

_E o que foi que você me disse?

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_Eu disse que estava sentindo dor aqui no pé, mas o senhor nem para minha cara olhou.

Ele apenas entregou minha ficha para o auxiliar dele, aí eu perguntei:

_Então o senhor não vai me atender?

Ele já falou em alta voz:

_Vá pra “casa do cara…”

Eu falei: Como é?

Ele disse:

_Vá para “p. que pariu”.

Então falei:

_Você acha que é quem para falar comigo dessa maneira?

Simplesmente ele disse:

_Cale sua boca e saia daqui que você não vai ser mais atendida.

“EU SÓ CHORAVA… AÍ LIGUEI PRA POLÍCIA”

“Amassei meu papel, joguei no lixo e fiquei muito nervosa. Ele bateu a porta e eu mandei ele ir da mesma forma que ele me mandou. Peguei meu boletim de volta e liguei para o 190, mas me orientaram a ir para a Delegacia fazer um B.O. e então eu fui. Estava sozinha, tão nervosa que só chorava, precisei esperar uns 10 minutos para tentar me acalmar um pouco e falar o que aconteceu.

Prestei o B.O. e estou aqui para pedir justiça. Já estou em contato com advogados e vamos abrir um processo contra ele o mais rápido possível, porque quero que a justiça seja feita, ele tem que saber tratar o ser humano independente de ser rico ou pobre. Eu falei com tanta educação com ele, não estava alterada, jamais imaginaria passar por isso, mas ele estava muito alterado.

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Ele falou em público, tem testemunhas, tinha 4 pessoas com ele na sala, o auxiliar, uma enfermeira, uma paciente e a esposa, fora o pessoa do lado de fora porque todo mundo ouviu. Ele falou em alto e bom tom. Eu fiquei muito constrangida, médico nenhum nunca me tratou assim.”

O OUTRO LADO

O Farol entrou em contato com João Antônio Magalhães, diretor do Hospam, para saber o posicionamento da unidade de saúde diante a denúncia relatada por Edna. Nas palavras do diretor: ”Vou averiguar os fatos junto ao médico citado e emito nota posteriormente. Além de já ter orientado a paciente a procurar também a ouvidoria estadual.”

BOLETIM DE OCORRÊNCIA NA DELEGACIA LOCAL

POR INJÚRIA E MAU ATENDIMENTO MÉDICO