Durante reunião realizada nessa quarta-feira (23) no Plenário da Assembléia Legislativa de  Pernambuco (Alepe), o presidente da Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Telefonia Móvel, deputado Betinho Gomes (PSDB), anunciou uma linha 0800 para que qualquer usuário do estado de Pernambuco possa fazer a sua denúncia e colaborar com a comissão. O telefone 0800 281 2280 já está disponível para reclamações.

Esta será uma arma em defesa do consumidor em função das estatíticas dos últimos meses. Segundo o presidente do Procon de Pernambuco, José Rangel,  as operadoras de telefonia estão entre as dez primeiras da lista no ranking de reclamações.

A irresponsabilidade das operadoras vem inclusive fazendo vítimas fatais. No último dia 15 de novembro, Lucílvio Guedes, de 33 anos, sofreu um acidente de moto no povoado de Araras, próximo da cidade de Tabira, tentou por 33 vezes chamar por socorro via telefonia TIM e não conseguiu. O relato foi feito pela sua irmã, que de posse do celular da vítima, constatou os pedidos de ajuda.

Diante tanto o descaso, os integrantes da CPI prometem realizar uma visita ao Sertão. Serra Talhada encontra-se no mapa das visitas em função de um recente protesto realizado  pelos moradores.