Fotos: Max Rodrigues/Farol de Notícias

Publicado às 05h30 deste sábado (9)

Informe Especial Publicitário

Mais uma empresa nacional se instala oficialmente na Capital do Xaxado nessa sexta-feira (8) oferecendo serviço em provedor de internet com 100% fibra ótica de ponta a ponta que proporciona velocidade e qualidade aos serra-talhadenses. Foram instaladas duas lojas da Mob Telecom, uma no Shopping Serra Talhada e outra na Rua Enock Ignácio de Oliveira, o coração do comércio sob a coordenação do salgueirense Gildemberg Dias, 42 anos, gerente regional da Mob.

A Mob Telecom é o provedor de internet que mais cresce no Nordeste nos últimos 2 anos, e vem avançando no sertão de Pernambuco também, se instalou em Serra Talhada e adquiriu uma operação local, o provedor Vidatel, que passa a ser oficialmente Mob Telecom, Vidatel agora é Mob e assim o cliente poderá usufruir de uma internet com maior qualidade.

“A Mob faz parte de uma rede de provedores de grande porte que se chama Aloha Telecom, a Aloha é a união de 7 mil operações de grandes provedores no Brasil inteiro que hoje tem quase 1 milhão de clientes, é o maior provedor independente do Brasil. A operação da Mob é 100% fibra ótica de ponta a ponta, sai fibra ótica da nossa matriz em Fortaleza. Nós temos uma malha gigante de fibra ótica espalhada pelo país especialmente aqui no Nordeste. Todos os principais Macbonus internacionais, que são a espinha dorsal da internet, a interconexão com outros continentes chegam na América do Sul chegam em Fortaleza e a Mob recebe esse link direto da fonte, por isso que conseguimos uma velocidade maior de acesso, não só quando o usuário mede nos medidores de velocidade, mas na experiência com a navegação”, explicou  o gerente regional.

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A Mob Telecom tem quase 2 mil colaboradores incluindo as regionais. Em Serra Talhada, a empresa gerou mais de 15 empregos e ainda permaneceu com pessoas da equipe que já vinha na Vidatel porque, segundo Gildemberg, muitas vezes acreditam que quando chega uma empresa maior e adquire a menor é sinal que vai ter desemprego, que vai trazer novas pessoas, mas não. A Mob tem uma diretriz muito forte de valorização do colaborador, sendo este também um diferencial da empresa.  Além da qualidade técnica dos serviços ofertados, têm um suporte eficiente e humanizado.

”A Vidatel tinha apenas uma loja no shopping, recém aberta e hoje estamos abrindo oficialmente as duas lojas, aproveitamos a do shopping e também colocamos essa na Rua 15, o ponto mais forte do comércio e fizemos questão de estar aqui também. Agradeço a acolhida da cidade da nossa marca. Hoje os usuários da Mob podem contar com uma estrutura que a Mob já tem no país inteiro, com a possibilidade dos clientes daqui se mudarem para outra cidade vai encontrar Mob Telecom, já são quase 100 lojas espelhadas. Nossos clientes vão ter a possibilidade de navegar com muito mais velocidade e qualidade”, concluiu o empresário.

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ADESÃO E POSSIBILIDADE DE INSTALAÇÃO EM 24 HORAS

A Mob oferece vários canais para fazer a adesão, além de presencial, tem os canais remotos. O canais presencias são bem atuantes, em Serra Talhada pode ser feita na loja da Rua 15 e na loja do shopping no primeiro piso e os vendedores que fazem porta a porta. Pode ser feita também por telefone pelo número 0800. 020.9000 que funciona como atendimento comercial e suporte, pode ser via WhatsApp (85) 9 8116-9312 ou pelo site da Mob: www.mobtelecom.com.br .

Geralmente as empresas de telecom dão um prazo para fazer a instalação do serviço após o cadastro e são feitos por ordem de chegada, com a Mob não é diferente, segundo Gildemberg Dias, também dão um prazo maior para o cliente, no entanto, contam com uma equipe técnica grande na cidade que atende com agilidade e muitas vezes conseguem instalar em menos de 24h.

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”Ajustamos a demanda que a gente já tinha na cidade, como a demanda vem crescendo, a gente também vem ajustando nossa equipe de operação. A gente pede um prazo mais por questão de respeito ao cliente, para que ele saiba que existe um prazo a ser cumprido, porém, de fato, estamos conseguindo instalar em menos de 24h”, reforçou.