Com informações do FolhaPE
Já está disponível a partir deste domingo (23),uma nova funcionalidade que permite rastrear e devolver recursos financeiros em casos de fraudes no Pix. Nesta atualização, o Mecanismo Especial de Devolução (MED), passa a acompanhar o percurso do dinheiro, em casos de golpes, fraudes ou coerções envolvendo o sistema de pagamentos instantâneos.
De início, o uso desta novidade será facultativo pelas instituições financeiras, mas passará a ser obrigatório a partir de 2 de fevereiro de 2026. Lançado originalmente em 2021, um ano após a criação do Pix, o MED visa possibilitar a devolução mais rápida do dinheiro de clientes que foram vítimas de golpes ou fraudes, mas em 2022, os bancos e o Banco Central perceberam a necessidade de ampliar o alcance do mecanismo.
Receba as manchetes do Farol primeiro no canal do WhatsApp (faça parte)
No formato original, a devolução dos valores ocorre apenas a partir da conta inicialmente utilizada na fraude, com um bloqueio na conta de quem recebeu o Pix. O problema é que os fraudadores são rápidos e conseguem retirar os recursos dessa conta e transferi-los para outras antes do bloqueio.
Com o aprimoramento, o MED passa a identificar “possíveis caminhos dos recursos”, indo além da primeira conta para qual o dinheiro foi transferido.Essa identificação vai ser compartilhada com os bancos envolvidos nas transações e permitirá a devolução de recursos em até 11 dias após a contestação do cliente.
Botão de contestação
Desde 1º de outubro, o Pix conta com o “botão de contestação”, funcionalidade integrada ao MED que pode ser acionada diretamente no aplicativo da instituição em situações de fraude, golpe ou coerção.
Os fatos de Serra Talhada e região no Instagram do Farol de Notícias (siga-nos)
Segundo o Banco Central, a ideia é facilitar a contestação de uma transação via Pix por parte dos usuários do sistema. O procedimento será feito de forma digital, sem a necessidade de contato com um atendente.
O recurso permite acelerar o bloqueio dos valores nas contas de criminosos. Com isso, vítimas de operações indevidas poderão recuperar o dinheiro em menos tempo.
