
O Governo de Pernambuco, por meio da Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência, realizou nesta quarta-feira (19), no auditório da UNINASSAU em Petrolina, um encontro com usuários do PE Conduz para dialogar sobre o funcionamento do serviço, esclarecer dúvidas, ouvir demandas e fortalecer o atendimento no Sertão.
Durante a reunião, foram apresentadas informações sobre a ampliação da capacidade de atendimento, o processo de inclusão de novas pessoas com deficiência que utilizam cadeira de rodas, além de orientações sobre o uso do serviço. O momento foi marcado pela escuta ativa e pelo recebimento de sugestões dos usuários, aproximando ainda mais a coordenação do programa das necessidades reais da população.
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Com a expansão determinada pela gestão da governadora Raquel Lyra no mês de julho deste ano, cumprindo mais uma meta do Programa Pernambuco Acessível, a frota estadual — que atende diversos municípios — passou para 44 vans, ampliando o alcance do PE Conduz e garantindo mais mobilidade, autonomia e dignidade às pessoas com deficiência.
O encontro contou com a participação de usuários, familiares, motoristas, o coordenador do PE Conduz em Petrolina, representantes de clínicas parceiras, da equipe técnica estadual representada por Paula Francinette, além do presidente do Conselho Estadual dos Direitos da Pessoa com Deficiência (CONED), José Diniz, e da secretária executiva do conselho, Martha Guaraná.
Sobre a importância da participação social e do fortalecimento das políticas públicas, o presidente do CONED, José Diniz, ressaltou que a construção de um serviço de qualidade depende diretamente da escuta ativa das pessoas com deficiência e de suas famílias. “A escuta com a sociedade é fundamental. É a partir das necessidades reais das pessoas que o serviço é construído, fortalecido e ampliado. Esse diálogo entre o Conselho e a Superintendência é essencial para garantir que a política da pessoa com deficiência avance e responda ao que a população precisa”, afirmou.
A usuária Marilene Gomes relatou sua experiência com o serviço: “Na primeira vez que utilizei o PE Conduz já percebi a diferença no atendimento. Os motoristas são muito educados, cuidadosos e atenciosos. Eles me tratam bem e me sinto protegida.”
Já a acompanhante Genidete Souza destacou a mudança na rotina familiar: “Antes precisávamos pagar Uber para ir e voltar da fisioterapia, e isso nem sempre era simples com cadeira de rodas. Agora, com o Pernambuco Conduz, tudo ficou mais fácil e acessível para minha mãe.”
A secretária de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência, Joanna Figueirêdo, reforçou o compromisso da gestão com o investimento em novas políticas públicas e o fortalecimento das já existentes:
“O PE Conduz reflete o compromisso do Governo de Pernambuco, sob liderança da governadora Raquel Lyra, com a inclusão e o cuidado. Estar aqui, ouvindo cada família, reforça nossa missão de fortalecer o Pernambuco Acessível.”
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O superintendente de Apoio à Pessoa com Deficiência, Marcos Gervasio, destacou o impacto da ampliação: “Mais vans significam mais dignidade, mobilidade e autonomia para quem usa o serviço diariamente.”
A secretária executiva de Promoção da Equidade Social, Fernanda Chagas, enfatizou o papel da escuta ativa: “Quando nos aproximamos das pessoas e entendemos suas realidades, conseguimos aprimorar o serviço de forma mais justa. O PE Conduz muda vidas, e sua expansão reafirma avanços na garantia de direitos.”
Por fim, a coordenadora estadual do programa, Paula Francinetti, informou que novas etapas de monitoramento serão realizadas em outras regiões do Estado, fortalecendo o atendimento e ampliando o alcance das ações do Pernambuco Acessível.