Uma moradora do distrito de Santa Rita, na zona rural de Serra Talhada, procurou a reportagem do Farol de Notícias nesta sexta-feira (15), para denunciar um suposto caso de negligência e omissão de socorro envolvendo um motorista de ambulância da prefeitura. Segundo o relato, o caso aconteceu na tarde desta quinta-feira (14), após sua filha, de apenas 5 anos e diagnosticada com autismo, sofrer uma queda na creche.

De acordo com a mãe, que pediu para ter sua identidade preservada, inicialmente a criança não apresentou sinais graves, mas horas depois começou a sentir fortes dores, chegando a urinar na roupa devido ao desconforto. A mulher informou que tentou acionar a ambulância do distrito por volta das 14h59, mas afirma que o motorista apenas visualizou as mensagens e não respondeu.

Ainda segundo o relato, após insistência da família, o profissional teria enviado um áudio alegando que “não era taxista” e classificando a situação como “besteira”, recusando-se a realizar o atendimento. Diante da negativa, a mãe acionou o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), que realizou o socorro da criança.

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Abalada, a mulher classificou o episódio como “crueldade”, “descaso” e “falta de respeito com a população”, afirmando ainda que pretende buscar seus direitos. Ela também cobrou mais responsabilidade e humanidade por parte dos profissionais responsáveis pelo atendimento à população do distrito.

“Minha filha só tem 5 anos, é autista, estava chorando de dor e mesmo assim o motorista se recusou a ajudar. Ele disse que não iria porque era ‘besteira’ e que não era taxista. Como uma mãe fica diante de uma situação dessas? Foi uma omissão de socorro, um verdadeiro descaso com a população. Graças a Deus e à equipe do SAMU, que foi muito prestativa, minha filha recebeu atendimento.”

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OUTRO LADO

A reportagem do Farol de Notícias entrou em contato com a Secretaria de Comunicação da gestão municipal, que encaminhou uma nota emitida pela Secretaria de Saúde.

Nota da Secretaria de Saúde

A Secretaria Municipal de Saúde recebeu a informação e a situação já está sendo apurada junto à equipe responsável, para que todos os fatos sejam devidamente esclarecidos.

Reforçamos que o compromisso da gestão é garantir um atendimento humanizado, responsável e acolhedor à população, e qualquer conduta inadequada será tratada com a devida seriedade.

Destacamos ainda que o município conta com o serviço do Samu, disponível para atendimentos de urgência e emergência, garantindo assistência rápida e segura à população sempre que necessário.