Nesta quarta-feira (20), Giovanni Sá recebeu no Programa Falando Francamente, da Tv Farol de Notícias no YouTube, o supervisor da Neoenergia, Willian Luiz, para falar sobre a Campanha de Negociação 2026, que oferece condições especiais para clientes de todo o estado, com contas de energia em atraso.
A ação iniciou nesta quarta-feira, segue até 31 de julho e permite a regularização de débitos com descontos que podem chegar a 90%, além de opções facilitadas de pagamento. A iniciativa reforça o compromisso da distribuidora com a ampliação do acesso aos serviços e o apoio aos clientes na regularização de suas faturas.
Outro destaque da campanha é a praticidade: as negociações poderão ser realizadas de forma 100% online, por meio do portal de negociação da distribuidora (https://neope.negocieonline.com.br/), ou presencialmente em qualquer loja de atendimento. Além da redução de juros e multas, em alguns casos a campanha também prevê descontos sobre o valor principal da dívida, tornando a negociação ainda mais vantajosa.
Podem participar clientes de baixa tensão das classes residencial, comercial, rural e baixa renda que possuam débitos vencidos há mais de um ano com a distribuidora. Após a consulta das faturas elegíveis no portal, o cliente poderá verificar o desconto disponível para o seu caso. O pagamento pode ser realizado via PIX ou parcelado em até 21 vezes no cartão de crédito, conforme as condições da operadora.
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“Até o dia 31 iremos fazer uma mega ação para tirar multas, juros, de várias contas e ainda parcelar em 21x. Podem participar todos os clientes de baixa renda, de baixa tensão, das zonas urbanas, residenciais, comerciais também, estarão comtempladas e é importante que se antecipem, não deixem para pagar no final do mês porque o sistema pode ficar um pouco sobrecarregado. Então é bom ir logo agora, que a equipe vai atender todo mundo, olhar conta por conta com calma e ainda pode parcelar. É uma oportunidade de ficar com tudo em dia, adimplente e em alguns casos, pode ser possível de abater o valor raiz de juros e multas”, explicou o supervisor continuando:
“Não tem limite de valor, não tem limite de faturas desde que se enquadre nestas categorias. Nesse momento, não será comtemplado o cliente de alta tensão, que será em um momento particular para este segmento, mas para clientes de baixa tensão, residencial e comercial, todos serão comtemplados agora. Além disso, o pessoal que for fazer a suspensão do fornecimento, eles primeiro interagem com o cliente para negociar, estando também com a maquineta, podendo pagarcom pix também e se necessário, passar em mais de um cartão também, se não der pra passar o valor em apenas um cartão. Além da ação na loja e online, as equipes também estão levando para campo”, pontuou Willian.
