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A partir de agora, os beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) terão uma nova opção para solicitar o auxílio-doença: diretamente em 2,6 mil agências dos Correios em todo o Brasil.
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Essa mudança, formalizada recentemente, visa facilitar o acesso aos serviços e agilizar o processo de concessão do benefício por incapacidade temporária. Confira todos os detalhes dessa nova parceria entre o INSS e os Correios, além de orientar como os segurados podem fazer seus pedidos.
O que é o Atestmed?
O Atestmed é um documento que permite a solicitação do auxílio-doença sem a necessidade de passar por uma perícia médica presencial. Ele foi reformulado em julho de 2023 e se tornou uma ferramenta essencial para quem precisa de benefícios por incapacidade temporária.
A partir da nova parceria, os segurados poderão solicitar o Atestmed nas agências dos Correios, onde os funcionários vão digitalizar a documentação e enviar diretamente ao sistema do INSS.
Vantagens do Atestmed
- Agilidade: Com a digitalização e envio direto, os requerimentos são processados mais rapidamente;
- Acessibilidade: Beneficiários sem acesso à internet ou que enfrentam dificuldades com aplicativos agora têm uma opção mais próxima e prática;
- Eliminação da Perícia: A solicitação do Atestmed não requer a presença do segurado, o que reduz o estresse e os custos associados a deslocamentos.
Como Funciona a Solicitação do Auxílio-Doença
Passo a Passo para Solicitar o Atestmed
- Acesse uma Agência dos Correios: Dirija-se a uma das 2,6 mil agências disponíveis;
- Documentação Necessária: Leve toda a documentação exigida, como atestados médicos e documentos pessoais;
- Solicitação no Balcão Cidadão: No Balcão Cidadão, um funcionário dos Correios digitalizará sua documentação e registrará o pedido no sistema do INSS;
- Alternativa pelo Telefone: Também é possível solicitar o Atestmed pelo telefone 135 e finalizar o processo em uma agência dos Correios. Neste caso, o segurado terá um prazo de cinco dias para apresentar a documentação.
Prazo para Análise do Benefício
De acordo com Alessandro Stefanutto, presidente do INSS, a análise dos benefícios atualmente é realizada em até 15 dias. Com a ampliação do acordo, espera-se que o tempo de espera seja ainda menor, proporcionando mais eficiência aos segurados.
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Comparativo com o Processo Anterior
Como Era o Processo Antes da Parceria
Antes da implementação do Atestmed nas agências dos Correios, os segurados do INSS precisavam:
- Comparecer a uma agência do INSS para solicitar o benefício;
- Passar por perícias médicas, o que poderia ser um processo desgastante e demorado;
- Lidar com a burocracia envolvida, que muitas vezes dificultava a obtenção do benefício.
Mudanças Implementadas
Com a nova parceria, as mudanças incluem:
- Eliminação da Perícia Presencial: A possibilidade de solicitar o benefício sem a necessidade de uma perícia médica reduz a carga sobre os segurados;
- Facilidade no Acesso: Com a opção de solicitar o Atestmed nas agências dos Correios, o processo se torna mais simples e acessível.