A Neoenergia Pernambuco está intensificando esforços para garantir que mais famílias de Serra Talhada tenham acesso à Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), um benefício que concede até 65% de desconto na conta de luz para consumidores de baixa renda. Embora aproximadamente 13 mil clientes do município já estejam cadastrados e usufruindo do desconto, ainda há cerca de 8 mil famílias que têm direito, mas ainda não solicitaram a inscrição.
A Neoenergia Pernambuco realiza índices mensais de dados com o governo para cadastrar automaticamente os clientes que atendem aos critérios. No entanto, algumas famílias podem estar com informações desatualizadas no CadÚnico, morarem de aluguel ou o titular da fatura de energia não é o beneficiário, o que impede a concessão do desconto.
Para garantir o benefício, os clientes devem atualizar os dados no Cadastro Único no Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) do município e entrar em contato com a Neoenergia Pernambuco para solicitar a inclusão na Tarifa Social por meio dos canais de atendimento: site ( www.neoenergia.com ), WhatsApp (81) 3217-6990, teleatendimento 116 (disponível 24h) ou presencialmente nas lojas de atendimento da distribuidora.
Podem receber o desconto na conta de luz as famílias inscritas no Cadastro Único, com renda familiar de até meio salário-mínimo por pessoa e NIS ativo; idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC); e famílias com renda mensal de até três períodos-mínimos, desde que possuíam um membro que necessita de equipamentos elétricos para tratamento de saúde.
A Tarifa Social proporciona reduções progressivas na conta de energia, sendo 65% de desconto para os primeiros 30 kWh consumidos no mês, 40% para o consumo entre 31 kWh e 100 kWh e 10% para o consumo entre 101 kWh e 220 kWh. Acima desse limite, não há desconto.
A Neoenergia Pernambuco reforça a importância de que todos os clientes que atendem aos critérios busquem o benefício. A inclusão na Tarifa Social é um direito garantido por lei, que ajuda a reduzir custos e garantir mais segurança financeira às famílias de baixa renda.
O QUE É TARIFA SOCIAL DE ENERGIA ELÉTRICA?
Benefício criado pelo Governo Federal para residências de famílias de baixa renda. Consiste na redução da tarifa de consumo de energia elétrica em até 65% e para indígenas e quilombolas em até 100%. O benefício é regulamentado pela Lei 12.212, de 20 de janeiro de 2010.
QUEM TEM O DIREITO À TARIFA SOCIAL DE ENERGIA?
Toda Unidade Consumidora Residencial com família inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal. É necessário possuir o Número de Identificação Social – NIS, e ter renda familiar mensal por pessoa menor ou igual a meio salário-mínimo nacional, independentemente de possuir ou não o benefício do Bolsa Família.
QUAL A DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA O CADASTRO DA TARIFA SOCIAL?
As informações sobre documentação para Cadastro de Tarifa Social estão disponíveis no site www.neoenergia.com .
CADASTRO PELO WHATSAPP
Clientes que ainda não foram inscritos na Tarifa Social têm a facilidade de solicitar a inscrição pelo WhatsApp da entrega: (81) 3217-6990. Para isso, basta informar o número do contato contrato e o NIS. Se o beneficiário não for o titular da conta contrato, deverá ser enviado também pelo aplicativo fotos do CPF e do RG do portador do NIS. Os dados serão confirmados no banco de dados do Governo Federal e, depois, o prazo para o credenciamento no programa é de cinco dias úteis, com o início do benefício na fatura seguinte.
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