G1/PE
Depois do apagão que afetou todos os municípios pernambucanos e outros 12 estados do país na quarta (21), a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) orienta os consumidores que tiveram danos causados pela queda na distribuição de energia a formalizarem as solicitações de ressarcimento ao órgão. O procedimento pode ser feito através dos canais oficiais da empresa.
É possível entrar em contato com a concessionária através do site, do número 116 e das lojas de atendimento. Para solicitar o ressarcimento pelo prejuízo, é necessário informar data e hora da ocorrência.
A Companhia também orienta os clientes a não consertarem os equipamentos antes de uma vistoria técnica, uma vez que é necessário a comprovação de que o prejuízo foi causado pelo problema no fornecimento de energia.
A Celpe reforça, entretanto, que em casos como o do apagão de quarta-feira, não é comum haver ocorrência de danos elétricos. O procedimento para ressarcimento é o mesmo em qualquer situação.
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