
Os interessados devem se dirigir à sede do serviço, na Rua do Riachuelo, 105, bairro da Boa Vista, das 8h às 18h, com o número do CPF e documento oficial de identificação com foto. A Compesa disponibiliza seis pontos de atendimento e oferece descontos exclusivos para pagamentos à vista e condições diferenciadas para parcelamento para quem negociar no local. Após a realização do acordo, o nome do cliente sairá imediatamente do SPC e a água será religada em até 48 horas.
Segundo a superintendente de Gestão Comercial da Compesa, Luciana Rebouças, cerca de 300 mil clientes da companhia que estão com os nomes negativados serão convocados através de carta, SMS e pelo call center para comparecerem ao local e renegociar o débito. “O volume devido atualmente soma R$ 600 milhões, numa média de R$ 2 mil por cliente”.