Após matéria do FAROL com as reclamações de usuários da operadora de telefonia móvel TIM, em Serra Talhada (relembre a matéria), a operadora emitiu uma nota esclarecendo os problemas na rede.

De acordo com a empresa, o sinal foi restabelecido normalmente no início da tarde desta segunda-feira (3), após quase três dias sem funcionamento.

Na nota, a Tim operadora alega que a queda da rede teria sido provocada por  falha de um equipamento e atos de vandalismo nas estações que atendem Serra Talhada e região.

Confira a nota da operadora na íntegra:

NOTA DA OPERADORA TIM

A TIM informa que está operando normalmente na cidade de Serra Talhada (PE).

Clientes da empresa enfrentaram dificuldades de utilização dos seus serviços no último final de semana em razão de falha de um equipamento e práticas de vandalismo que prejudicaram estações que atendem a região.

A companhia mobilizou técnicos para atuaram no restabelecimento do serviços, o que ocorreu no início da tarde desta segunda-feira (3).