Concurso Caixa 2024: veja dicas de Conhecimentos Bancários
Caixa divulga editais de concurso com mais de 4 mil vagas para níveis médio e superios
(Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil)

Por Folha Dirigida

Dominar Conhecimentos Bancários é fundamental não apenas como uma etapa necessária, mas também como um diferencial estratégico para se destacar na prova do concurso da Caixa. Com grande relevância para o cargo de Técnico Bancário, saiba o que estudar para a disciplina e veja dicas para a avaliação.

Diferente dos concursos anteriores, o novo edital da Caixa trouxe a disciplina de Conhecimentos Bancários exclusivamente para a área geral do cargo de Técnico Bancário Novo (TBN).

Para o professor e especialista do Qconcursos, Luiz Rezende, essa mudança reflete a busca por uma maior especialização no cargo, com foco ampliando nas atividades de vendas de produtos e serviços bancários.

Mas, afinal, o que estudar para Conhecimentos Bancários da Caixa?

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O que estudar em Conhecimentos Bancários para o concurso Caixa?

A prova da Caixa para Técnico Bancário Novo consistirá em 60 questões, sendo 25 de conhecimentos básicos e 35 de conhecimentos específicos.

Do total de questões para a parte específica, 15 serão dedicadas a Conhecimentos Bancários. Isso evidencia a relevância do tema para o novo perfil de Técnico Bancário Novo da instituição financeira.

Segundo o professor de Conhecimentos Bancários do Qconcursos, Eduardo Newman, é fundamental iniciar os estudos compreendendo as entidades que compõem o Sistema Financeiro Nacional, indo além das instituições bancárias e do Banco Central.

Ele destaca a existência de uma pirâmide das entidades que constituem o sistema, abrangendo os órgãos reguladores como o CMN, entidades de supervisão como o Bacen, e entidades operadoras (como a Caixa).

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Com base nos concursos anteriores da Caixa, Newman destaca que produtos e serviços bancários são temas recorrentes em Conhecimentos Bancários, exigindo atenção especial dos candidatos.

Quanto à banca do concurso da Caixa, o professor Newman aponta que a Cesgranrio elabora questões com um nível médio de complexidade, sem grandes polêmicas nos gabaritos.

O professor ainda acrescenta: “A literalidade de disposições legais e normativas é bem relevante para um bom desempenho nas provas elaboradas pela Cesgranrio”.

Como serão as provas da Caixa para nível médio?

A prova de técnico bancário, prevista para o dia 26 de maio, será composta por 60 questões de múltipla escolha, sendo 25 de Conhecimentos Básicos e 35 de Conhecimentos Específicos.

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Para técnico bancário tradicional, a estrutura será a seguinte:

Conhecimentos Básicos (25 questões)

  • Língua Portuguesa: 5 questões;
  • Língua Inglesa: 5 questões;
  • Matemática Financeira: 5 questões;
  • Noções de Probabilidade e Estatística: 5 questões; e
  • Comportamentos éticos e compliance: 5 questões.

Conhecimentos Específicos (35 questões)

  • Conhecimentos Bancários: 15 questões;
  • Conhecimentos de Tecnologia da Informação e Comunicação: 5 questões;
  • Conhecimentos e Comportamentos Digitais: 5 questões;
  • Atendimento Bancário: 10 questões.

Já para o técnico bancário de Tecnologia, a estrutura será a seguinte:

Conhecimentos Básicos (25 questões)

  • Língua Portuguesa: 5 questões;
  • Língua Inglesa:5 questões;
  • Matemática Financeira: 5 questões;
  • Noções de Probabilidade e Estatística: 5 questões; e
  • Comportamentos éticos e compliance: 5 questões.

Conhecimentos Específicos (35 questões)

  • Tecnologia da Informação: 30 questões; e
  • Conhecimentos e Comportamentos Digitais: 5 questões.