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Fim Das Filas: Vereador quer trazer sindicato para presssionar bancos a cumprir a lei

Giovanni Sá Publicado em 12/03/2014 18:32:20 Atualizado em 13/03/2014 01:09:33 15 comentários

O debate em torno das longas filas nas agências bancárias da Capital do Xaxado veio a tona na última segunda-feira (10), durante sessão ordinária da Câmara Municipal de Serra Talhada (CMST). O vereador petista Sinézio Rodrigues apresentou um requerimento que foi aprovado, por unanimidade, propondo que o Sindicato dos Bancários de Pernambuco instale uma delegacia em Serra Talhada.

No mês de janeiro, o parlamentar viveu uma experiência que lhe deixou traumatizado, após enfrentar mais de 5 horas para ser atendido na agência do Banco do Brasil.

“É importante que o Sindicato dos Bancários instale uma sub sede em Serra Talhada, porque o tratamento com os clientes está sendo imoral. A presença do sindicato pode ajudar muito nesta luta”, disse Rodrigues. Segundo ele, a lei determina que o usuário permaneça no máximo 30 minutos na fila, mas isto não vem sendo respeitado.

Em novembro do ano passado o próprio Ministério Público de Pernambuco (MPPE) entrou no debate recomendando aos bancos que agissem de acordo com a lei. Além da recomendação, já existe um Inquérito Civil instaurado contra os bancos. Entretanto, nada mudou na rotina dos consumidores e as filas continuam frequentes na Capital do Xaxado.

15 comentários em Fim Das Filas: Vereador quer trazer sindicato para presssionar bancos a cumprir a lei

ANDRÉ MAIO — 12 de março de 2014

Parabenizo o Vereador Sinézio, por ser um vereador atuante e que vem fazendo o seu papel de fiscal do povo, tenha certeza Sinézio que a população de Serra Talhada vai te agradecer na hora certa.

Adelton — 12 de março de 2014

Muito bem Sinésio você esqueceu de informar que todos os finais de semanas os caixas eletrônicos não existem dinheiro para os clientes, isto já virou rotina deste banco.

silvana — 12 de março de 2014

concordo com andre,vc sinezio ta mostrando pra que veio parabéns mesmo.

jose — 12 de março de 2014

É até válida a queixa nas filas dos bancos não só no do Brasil mas em todos. Mas é bom lembrar Sinezio que eu estive lá nessa data e que você foi atendido e permaneceu no banco até que o último cliente fosse atendido pedindo as senhas. Por isso afirmo que seu atendimento não foi de mais de 5 horas, você quis ficar lá colhendo senhas. Vou a todos os bancos de Serra Talhada e todos tem filas enormes nenhum banco é melhor ou pior do que o outro só não tem funcionários suficientes. A cidade cresceu muito e isso é realidade. Todo mundo espera médico pagando a consulta pra ser atendido, porque não pode esperar num banco pra pagar seus débitos ou outra coisa qualquer? Antes de se preocupar com as filas dos bancos o poder público devia se preocupar era com a quantidade de crimes que acontecem em Serra Talhada. Pronto, falei!

Fabiano4ever — 12 de março de 2014

Deveria também diminuir o tempo de espera que o pobre espera pra falar com o vereador.....

SINÉZIO RODRIGUES — 13 de março de 2014

Sr. "José",Reafirmo que fiquei sim, mais de 5 horas na fila do banco, fui o último cliente a ser atendido. Tenho testemunhas para provar o que afirmo - não preciso faltar com a verdade -, aliás tenho também a autenticação que consta na senha com a hora de entrada e de atendimento, bem como dos mais de 20 (vinte) clientes que me passaram as suas respectivas senhas. Talvez o Senhor não conheça meu trabalho como vereador e cidadão de bem. Portanto, convido-lhe publicamente para conhecer o nosso trabalho, deixando-lhe informados das nossas ações enquanto parlamentar. Outrossim, saiba que combatemos e denunciamos também a falta de respeito com o cidadão nas filas dos hospitais, e temos atuado e denunciado o crescimento da violência em nossa cidade.Aos demais que criticam a nossa postura, digo-lhes que a função de vereador nos permite ter mais espaço para expor os problemas da sociedade, mas as lutas que enfrentamos são papel de qualquer cidadão que deseja ver a sua cidade melhor.Aos que acreditam que fazemos esse tipo de denúncia para “aparecer”, só posso lamentar, mas continuarei lutando pela humanização dos serviços, sejam públicos, sejam privados, porque a lei existe também para regulamentar os serviços que são prestados em qualquer esfera.Apesar das críticas de poucos, quero sim diminuir o tempo nas filas, sejam de bancos, sejam de hospitais, porque preciso de tempo livre para dedicar a outras questões também de grande relevância na minha vida, a começar por ao invés de estar por mais de 5 horas na fila de um banco,no qual apenas dou lucro, puder estar com a minha família, que me dar prazer e alegria!Portanto seu José e demais que me julgam como oportunista, é preciso Liberdade e Sensatez, respeitando as pessoas!

MARIA VALQUIRIA MARTINS — 13 de março de 2014

VC FICOU SIM, SINÉZIO, EU ESTAVA PRESENTE E FUI UMA DAS PESSOAS QUE TE ENTREGOU O PROTOCOLO COM HORÁRIO DE CHEGADA E DE ATENDIMENTO (SENHA). VC FOI O ÚLTIMO DOS CLIENTES A SAIR, POIS ESPEROU POR TODOS NÓS PARA PODER AGIR COMO VEM AGINDO DESDE ENTÃO. PARABENIZO VC POR ESSA LUTA E AFIRMO QUE ESTOU CONTIGO, INDEPENDENTE DE COR PARTIDÁRIA, POIS O QUE ACONTECE EM ESTABELECIMENTOS BANCÁRIOS EM SERRA TALHADA É COISA, COMO DIRIA CHICO BUARQUE, "DE CHAMAR POLÍCIA E MÉDICO E O SÍNDICO DO MEU TÉDIO." É UM SILÊNCIO TÃO DOENTE POR PARTE DO MINISTÉRIO PÚBLICO, ,DO COMANDO DAS AGÊNCIAS LOCAIS, DE SUPERINTENDÊNCIA E DE TDO QTO FOR GENTE RESPONSÁVEL POR UM MÍNIMO DE EXPLICAÇÃO. VAMOS ACABAR COM ESSA IMORALIDADE. O POVO, QUE É QUEM PAGA AS CONTAS DESSE PAÍS E DÁ LUCRO A ESSAS INSTITUIÇÕES, MERECE RESPEITO. SIGA EM FRENTE. ESTOU CONTIGO.

Hilma — 12 de março de 2014

Todo vereador qquando quer aparecer começa logo atacando as filas dos bancos. Eu mesma já o vi fazendo tumulto no caixa de um banco por esperar sua vez. Não é porque é verador que vai ter privilégios. Preocupe-se com coisas de fato vão beneficiar a cidade como a onda de violência e o trânsito desordenado. Cinco horas???? Kkkkkkkkkkkkkkkkkkk

joana maranhão — 13 de março de 2014

esse vereador quer chamar atenção. pensa que o povo é besta, e ainda de votar nele. eu tb estava lá ele foi atendido independente de ser vereador. elke quer chamar a atençãop

J BRASIL — 13 de março de 2014

Segunda feira foi mais um dia de caus nas agências bancárias da terrinha e como se não bastasse faltou até dinheiro nos caixas eletrônico como foi o caso do Bradesco e assim vem acontecendo sempre. E os piores atendimentos Banco do Brasil, Caixa Econômica, Correios e casas lotéricas.

J BRASIL — 13 de março de 2014

Que todos os esforços sejam feitos para resolver este grave problema que nem mesmo o MPPE em Serra Talhada tem conseguido impor aos bancos fazer valer as normas vigentes. Infelizmente o MPPE na terrinha não vem sendo atendido, segue como exemplo a prefeito que não cumpre em nada determinações do órgão. Que tal uma audiência pública popular com a participação de todos os seguimentos da sociedade?

menos visto — 13 de março de 2014

olhai rapas o sinezio,parabens a você ciçao marcio e gilson que que fazem o trabalho acontecer.

Gleudson Bordado — 13 de março de 2014

Parabnsss Sinézio pela iniciativa...temos que mudar essa bagunça nesses Bancos!

Keles — 13 de março de 2014

Parabéns, Sinézio, velho amigo!Também já fui vítima do desrespeito das agências bancárias! Esperar horas por um atendimento bancário.Não há abono de falta para isso. Os bancos têm de cumprir a lei e respeitar o cliente.

Rita de Cassia — 13 de março de 2014

Gente, já estava na hora de alguem tomar uma iniciativa como esta. Vou citar um caso no Bradesco, a 2 meses entrei na fila do atendimento especial eu era a 23ª na ordem de espera de atendimento, só que depois de meia hora de espera, pessoas que deveriam enfrentar a mesma fila, entravam e se colocavam a frente. (tem casos que são prioritários)mas nos casos que presenciei, não havia essa prioridade extrema, reclamei ao caixa, ao gerente e nada foi resolvido. me revoltei e sai sem atendimento. pois não tinha cabimento depois de meia hora na fila ainda ocupar a mesma posição. falta mais competencia nesse setor ou as leis permanecerão no papel e a gente no descaso. PARABENS ao vereador por essa iniciativa.

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