DESABAFO DO LEITOR: OI Velox em Serra Talhada é uma vergonha sem tamanho

Realmente o monopólio velox nos obriga a aceitar esse tipo de situação. Faltam políticas, faltam políticos e investimentos na nossa cidade... Só assim, outras empresas concorrentes atuarão na nossa região, obrigando a oi melhorar seus serviços.

Faz uma reclamação na ANATEL, tive o mesmo problema e só foi resolvido com isso. ANATEL neles.

Tenho um modem da vivo, pq na minha rua não da pra ter oi velox, e é um horror. Internet no interior é complicado.

É importante que os que utilizam o serviço e não estão contentes por culpa da falta de comprometimento da empresa se manifestem.Isso pressiona os que nos disponibilizam os serviços! Também tive problemas com a OI e só ainda não mudei de serviço pq desconheço uma melhor opção na cidade.

PORCARIA ESSA OI, E OS SEUS REPRESENTANTES TAMBÉM, TRAÍRA.

Estou aguardando a instalação de uma linha telefônica, cujo prazo era para dia 03/09, até a presente data, registramos várias reclamações junto à Oi e nada. Conselho para quem passa por este tipo de situação, procure o Procon ou a Anatel.

Denuncie no PROCON, foi assim que resolvi alguns problemas com a OI.

Como imaginei, mais uma vez o tecnico da oi não compareceu, depois de ter ligado pra central e confirmado o agendamento, o 3º, para dia 15/09 até as 18hrs. Denunciei a ANATEL e hoje tive a grata surpresa de que meu serviço foi REAGENDADO para o dia 24/09. Essa é a solução que a única operadora de internet na cidade nos dá. Faz o consumidor de palhaço! Isso porque somos REFÉNS da operadora por não existir uma outra opção. E infelismente não temos na cidade uma política pública que brigue pelos direitos da população! CDC - Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990 Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. Art. 14. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos. § 1º O serviço é defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar, levando-se em consideração as circunstâncias relevantes, entre as quais: I - o modo de seu fornecimento;